よくある質問
Q
どんなお野菜が届きますか？
A
旬の新鮮なお野菜をセットにしてお届けします。季節によって内容が巡り、１年を通して季節の恵みをお楽しみいただけます。お野菜の内容につきましては、おまかせとなっておりますが、アレルギー等で、どうしても食べられないお野菜がある場合には、お知らせいただけたらと思います。できる限りご対応させていただきます。
Q
スーパーのお野菜と何が違いますか？
A
きくち農園のお野菜は、無農薬・無化学肥料・動物性堆肥不使用 で育てています。収穫したての新鮮な状態でお届けするため、スーパーで買うお野菜とは「鮮度」や「風味」が違い、味が濃いと評判です。また、日持ちが良いと言っていただくことが多いです。ぜひお試しいただけたらと思います。
Q
農薬や化学肥料は使っていますか？
A
いいえ、きくち農園では、農薬・化学肥料を一切使用せず、自然の力を活かした農法 で育てています。
Q
肥料には何を使っていますか？
A
米ぬかに水を混ぜて作る、自家製の米ぬかぼかし肥料を使用しております。必要に応じて、油粕や籾殻くん炭も使用します。動物性肥料は使用しておりません。米ぬか肥料を使ったお野菜は、自然な甘味と旨みがあり、後味スッキリで、それでいて優しい印象のお野菜です。
Q
お野菜のサイズや量は選べますか？
A
はい、お客様のライフスタイルに合わせて、３種類のサイズをご用意しています。
▶︎ Sサイズ（2〜３人家族向け・7品目）
▶︎ Mサイズ（4~5人家族向け・9~10品目）
▶︎ Lサイズ（5~6人家族向け・9~10品目大容量）
Q
お野菜はどこから発送されますか？
A
栃木県大田原市（〒324-0206）のきくち農園から、ヤマト運輸さんにて発送いたします。
Q
いつ届きますか？
A
毎週、月・水・金曜日に発送し、翌日（火・木・土曜日）に到着 します。
ただし、お住まいの地域によっては2日かかる場合 があります。その場合の到着日は、水・金・日曜日です。
Q
定期便ではなく、単発でも注文できますか？
A
はい、単発のお野菜ボックスもご用意しております。オンラインショップからお申し込みください。
Q
苦手な野菜は除いてもらえますか？
A
はい、できる限り対応させていただきます。ただ、夏に、夏野菜を入れないでほしい、といった無茶なご希望は困ります。
Q
お届けの曜日を指定できますか？
A
出荷は月・水・金曜日 となりますので、到着日は火・木・土曜日（地域によっては水・金・日曜日） です。曜日指定はできませんが、受け取りが難しい場合はご相談ください。
Q
留守がちなのですが、大丈夫ですか？
A
クール便でお届けしますので、ヤマト運輸さんの「宅配BOX」や「営業所受け取り」もご利用いただけます。また、お日時変更も随時承りますので、ご相談いただけたらと思います。皆様の暮らしにフィットしてお使いいただけましたら幸いです。
Q
解約はいつでもできますか？
A
ありがとうございます。はい、いつでもご解約いただけます。ご解約をご希望の場合は、メールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。
Q
お野菜定期便を申し込みたいのですが、どうすればいいですか？
A
ありがとうございます！まずはお申し込みフォームにご記入ください。ご希望のサイズや頻度、お好きなお野菜・苦手なお野菜などもご記入いただけます。
▶︎ お野菜定期便お申し込みフォーム
Q
お届け日の変更や１回スキップはできますか？
A
はい！変更や１回スキップをご希望の際は、次回お届け予定日より2日前までにお知らせください。
Q
１年を通して注文できますか？
A
いいえ。きくち農園は、関東最北端にございまして、冬は畑の土が凍ってしまうため、2月中旬〜4月中旬はお休み をいただいております。その間は発送をお休みし、次のシーズンの準備を進めています。
Q
指定した日にお届けできますか？
A
可能な限りご希望に沿いますが、出荷日は通常「月・水・金曜日」です。鮮度を考慮すると、「火・木・土曜日」到着がおすすめです。
Q
「１年まとめ買い」ってなんですか？
A
１年分のお代金をまとめて前払い頂き、お好みの頻度でお届けするシステムです。詳しくは商品ページをご覧ください。